Användarvillkor, frakt- och returpolicy

Fraktkostnader

Vi erbjuder leverans med DHL Express, GLS EuroBusinessParcel, UPS och Letter post. All products marked "i lager" are in our storage and we will ship them within the next day. We provide a shipment tracking number as soon as we ship your order.

Du kan se de exakta kostnaderna vid kassan. Exempel på fraktkostnader i tabellen nedan.

Land	Frakt metod	Kosta	Leveranstid
Finland	Posti / Matkahuolto	5.99€	1-2 arbetsdagar
EU	GLS / UPS	9.99€	2-4 arbetsdagar
EU	DHL Express	34.90€	1-2 arbetsdagar
Worldwide	Brevpost (ingen spårning)	4.90€	upp till 10 arbetsdagar
Worldwide	DHL Express	34.90€	2-5 arbetsdagar

Du kan se en mer exakt uppskattning av varje leveransalternativ till ditt land vid beställningskassan.

LiPo -batterier utan tillhörande utrustning (helikopter/radio) kan endast skickas med GLS. Detta beror på flygfraktbegränsningar

Betalningsmetoder

Vi accepterar Paypal- och kredit-/bankkortbetalningar i euro -valuta. Du kan också använda Klarnas lön senare och finansieringstjänster i länder som Klarna betjänar.

Rätt till avbeställning

Avbeställningspolicy för varor

Konsumenter har 14 dagars ångerrätt.

Rätt att avbeställa

Du har rätt att säga upp detta avtal inom 14 dagar utan att ange någon orsak. Ångerfristen löper ut efter 14 dagar från den dag då du eller en tredje part som inte är transportören och som du har angett får fysisk besittning av varorna.

För att utöva ångerrätten måste du informera oss (Originhobbies Octal Oy, Matinkulma 5 C 20, 02230 Espoo, Finland, info@originhobbies.com, Phone: +358-403286900) om ditt beslut att frånträda detta avtal genom ett tydligt meddelande (t.ex. ett brev som skickats per post, fax eller e-post). Du kan använda det bifogade standardformuläret för uppsägning, men det är inte obligatoriskt.

För att iaktta ångerfristen räcker det att du skickar ditt meddelande om utövande av ångerrätten innan ångerfristen har löpt ut.

Effekter av avbeställning

Om du frånträder detta avtal kommer vi att återbetala alla betalningar som vi mottagit från dig, inklusive leveranskostnaderna (med undantag för de extra kostnader som uppstår om du valt en annan typ av leverans än den billigaste typen av standardleverans som vi erbjuder), utan onödigt dröjsmål och under alla omständigheter senast 14 dagar från den dag då vi informerades om ditt beslut att frånträda detta avtal. Vi kommer att göra återbetalningen med samma betalningsmedel som du använde för den ursprungliga transaktionen, såvida du inte uttryckligen har kommit överens om något annat; i vilket fall som helst kommer du inte att ådra dig några avgifter till följd av sådan återbetalning. Vi kan hålla inne återbetalningen tills vi har fått tillbaka varorna eller tills du har lämnat bevis på att du har skickat tillbaka varorna, beroende på vilket som inträffar tidigast.

Ni ska skicka tillbaka varorna eller överlämna dem till oss utan onödigt dröjsmål och under alla omständigheter senast 14 dagar från den dag då ni meddelade oss att ni frånträder detta avtal. Tidsfristen är uppfylld om du skickar tillbaka varorna innan perioden på 14 dagar har löpt ut. Du måste bära den direkta kostnaden för att returnera varorna. Du är endast ansvarig för eventuell värdeminskning av varorna till följd av annan hantering än vad som är nödvändigt för att fastställa varornas art, egenskaper och funktion.

Exempel på avbeställningsblankett (Om du vill häva avtalet ska du fylla i formuläret nedan och skicka tillbaka det till oss). - Till Originhobbies Octal Oy Matinkulma 5 C 20, 02230 Esbo, Finland, info@originhobbies.com - Jag / Vi(*) meddelar härmed att jag / Vi(*) häver mitt / vårt (*) avtal om försäljning av följande varor (*) / för tillhandahållande av följande tjänst(*) - Beställd den (*) / mottagen den (*) - Konsumentens namn - Konsumentens/konsumenternas adress - Konsumentens/konsumenternas namnteckning (endast om denna anmälan görs på papper) - Datum (*) Stryk det som inte är tillämpligt

Etiketter för returfrakt
Utan att det påverkar dina lagstadgade rättigheter kommer vi att förse dig med gratis returfraktsedlar. Returfraktsedeln ingår i din leverans. Du kan lämna in returen i en paketshop hos respektive leverantör.

Skadad leverans

Om din försändelse har skadats (t.ex. skadad eller sprucken förpackning), ta bilder och skicka dem till oss på info@originhobbies.com och vi kommer att se till att du erbjuds en bra lösning. Meddela även budtjänsten att försändelsen har skadats. Det kommer att hjälpa oss.

Kontaktinformation

Phone: +358-403286900
e-post: info@originhobbies.com
Adress: Piilipuuntie 14 A 8, 02250 Espoo, Finland