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Les frais de livraison

Nous offrons la livraison en utilisant DHL Express, GLS EuroBusinessParcel et Letter post. Tous les produits marqués "en stock" sont dans notre entrepôt et nous les expédierons le lendemain. Nous fournissons un numéro de suivi d'expédition dès que nous expédions votre commande.

Typical delivery times are 1-2 days with DHL Express 3-5 business days with GLS and 5-10 business days for Parcel Connect within EU.

Vous pouvez voir les coûts exacts lors du paiement. Exemple de frais d'expédition dans le tableau ci-dessous.

PaysMode de livraisonCoûtDélai de livraison
(jours ouvrables)
FinlandePosti / Matkahuolto5.99€1-2
EUGLS EuroBusinessParcel9.99€3-5
EUDHL Express34.90€1-2
WorldwideLetter Post4.90€5-10
WorldwideDHL Express34.90€2-5
Tableau des tarifs de livraison

Vous pouvez voir une estimation plus précise de chaque option d'expédition vers votre pays lors du paiement de la commande.

Les batteries LiPo sans équipement associé (hélicoptère/radio) ne peuvent être expédiées qu'avec GLS. Ceci est dû aux restrictions de transport aérien

méthodes de payement

Nous acceptons Paiements Paypal et carte de crédit/débit en euro. Vous pouvez également utiliser les services de paiement ultérieur et de financement de Klarna dans les pays desservis par Klarna.

Politique de retour et de remboursement

Nous acceptons les retours de marchandises neuves et inutilisées dans les 14 jours suivant la date de livraison. Le client est responsable de tous les frais d'expédition de retour.

Dès que nous aurons reçu la marchandise et vérifié qu'elle est en état de vente, nous vous rembourserons l'argent en utilisant le même mode de paiement que celui utilisé pour la commande.

Avant de retourner la commande, veuillez nous contacter à info@originhobbies.com afin que nous puissions vous aider pour un processus de retour en douceur.

Envoi endommagé

Si votre envoi a été endommagé (par exemple un emballage endommagé ou fissuré), veuillez prendre des photos et nous les envoyer à info@originhobbies.com et nous veillerons à ce qu'une bonne solution vous soit proposée. Veuillez également informer le service de messagerie que l'envoi a été endommagé. Cela nous aidera.

Coordonnées

Téléphone: +358-403286900
e-mail: info@originhobbies.com
Adresse: Matinkulma 5 C 20, Espoo, 02230, Finlande